Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
pivoraiqos, société spécialisée dans l'accompagnement financier personnel, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 16 BIS Rue de Sault, 38000 Grenoble, France.
En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement les obligations du RGPD et de la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre approche en matière de protection des données repose sur les principes de transparence, de minimisation et de sécurité.
Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données financières : informations relatives à votre situation budgétaire (uniquement avec votre consentement explicite)
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'accompagnement financier. Chaque collecte fait l'objet d'une information claire sur sa finalité et sa durée de conservation.
Nos traitements sont fondés sur votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services, conformément à l'article 6 du RGPD.
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à help@pivoraiqos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Les données relatives à nos clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation (généralement 5 ans pour les documents financiers).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et protégés contre les accès non autorisés.
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour accomplir leurs missions. Tous nos collaborateurs sont sensibilisés à l'importance de la protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité.
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines données avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) qui sont soumis aux mêmes obligations de protection.
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes en matière de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
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